Рязанский губернатор указал проверить качество оказания госуслуг
Источник фото: Скриншот видео из vk.com
На заседании регионального правительства 28 февраля рязанский губернатор Павел Малков поручил министерству цифрового развития проверить качество оказания гражданам массовых госуслуг.
В последнее время увеличилось число жалоб от граждан, что им непонятны критерии предоставления данных при заполнении разных форм. Надо совершенствовать интерфейсы, указал чиновникам глава региона: «Процесс предоставления услуги должен быть таким, чтобы ее было максимально удобно получать заявителям... Нужна реальная обратная связь с получателями услуг».
Между тем в ближайшее время по отзывам граждан станет ясно, смогла ли полноценно заработать в их интересах запущенная в феврале Единая медицинская информационная система.
Александр Оленин
Комментарии (0)